De datum van je boeking wijzigen

Plannen gewijzigd? Je kunt de gekozen speeldatum van je citygame eenvoudig gratis wijzigen. Volg hiervoor de volgende stappen:

Stap 1: Vul je bestelnummer en e-mailadresin en kilk op Vind mijn boeking.
Je vindt het bestelnummer in de bevestigingsmail die je na je boeking hebt ontvangen. Het is een nummer van 5 of 6 cijfers, bijvoorbeeld #12345 (vul alleen de cijfers in, zonder het #). 

Step 2: Kies het spel waarvan je de speeldatum wilt wijzigen en selecteer je nieuwe speeldatum.

Step 3: Klik op Nieuwe datum bevestigen om de wijziging door te voeren.

Na het bevestigen zie je direct een melding op de pagina en ontvang je een e-mail met de aangepaste speeldatum. Daarna ben je helemaal klaar om het spel op je nieuwe datum te spelen.

Wil je de datum later opnieuw wijzigen?
Dat kan! Je kunt de speeldatum binnen 2 jaar na aankoop zo vaak wijzigen als je wil.

Nog vragen? Lees hier de antwoorden op veelgestelde vragen.